お問い合わせメールへの返信がこない場合

お客様からいただきましたお問い合わせは順次確認し
ご返信をさしあげております。

休業日を挟みました場合は、ご返信にお時間をいただく場合もございます。
何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

※営業時間外のお問い合わせにつきましては、
　翌営業日以降の対応でございます。

◆リエディ(Re:EDIT)コンシェルジュデスク営業時間◆
　お電話
　営業時間：平日11:00～15:00／土日祝定休日
　TEL：06-6567-9000

　メール対応
　営業時間：平日11:00～17:00／土日祝定休日
　MAIL：support@reedit.jp

※長期休業や臨時休業の場合
　サイト内のお知らせページや各種SNSなどでお知らせいたしております。
　土日祝日、夏季休業期間・年末年始など、
　営業時間外のお問い合わせの対応は翌営業日より順次ご対応をいたします。
　お忙しいところ誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

※2営業日以内に返信がない場合
　当店からお送りしたメールの受信ができていない可能性がございます。
　迷惑メールフォルダ/ゴミ箱のご確認と、
【support@reedit.jp】と【reedit.jp】からのメールを
　受信許可設定等していただきますようお願いいたします。

なお、受信拒否設定にて【.jp】や【.com】などを拒否設定されておりますと
拒否設定の方が優先とされます為、拒否設定のご確認もあわせてお願い申し上げます。

当店へお問い合わせをいただきます場合は
下記内容の記載をいただき【こちらより】ご連絡をお願いいたします。

◆当店へお知らせいただきたい内容◆
・ご注文済みの場合はご注文番号
・氏名(ご購入者様氏名)
・お電話番号(ご注文時登録電話番号)
・お問い合わせ内容の詳細